「聲音」是建構品牌當中,相當重要、卻容易被人忽略的因素,事實上,人的聽覺感受,所能引起的情緒反應,遠比大多數人瞭解的多。一家餐廳裡,播放古典音 樂、熱門音樂,或是不放音樂,是否會影響顧客用餐呢?答案可能令您出乎意料。專門以聲音替顧客經營品牌的Julian Treasure在TED大會中,分享「聲音影響我們的四種方式」,讓您了解,聲音在品牌建構中,不可獲缺的原因。
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